что делать на моем планшете значек вайфая загорелся серым и интерета нету что делать?

1) Перезагрузить Wi-Fi роутер (в большинстве случаев этого бывает достаточно для восстановления подключения к сети!) .
То есть надо роутер обесточить, а через 10-15 секунд снова воткнуть в розетку. Еще через полминуты попробовать заново к нему подключиться с планшета.
Как вариант - перезагрузить и роутер, и планшет одновременно.

2) Проверить, все ли индикаторы светятся на корпусе роутера. Должно быть три:
* подключение к электропитанию
* подключение к сетевому кабелю (выход в Интернет)
* передача сигнала Wi-Fi.
Если не все индикаторы светятся, роутер неисправен, и надо вызывать мастера из техподдержки для диагностики. (Мастер, подтвердив неисправность роутера, обычно говорит, что ремонтировать его никто не будет, и проще купить новый. )

3) Если на роутере все индикаторы горят, а перезагрузка не помогает, надо убедиться, что все в порядке с планшетом. Попробуйте подключиться к какой-либо другой точке доступа Wi-Fi. С этим не должно быть особых проблем, сейчас Wi-Fi зон много - и в местах продажи мобильных устройств, и просто в кафе или библиотеках.

4) Если все перечисленное не помогло и не внесло ясности, надо звонить провайдеру и выяснять, что происходит на Вашей линии. Могут вестись какие-либо технические работы, замена оборудования и т. п. Иногда в результате этого может потребоваться перепрограммирование домашнего роутера по указаниям службы техподдержки. Или Вам предложат вызвать мастера на дом, чтобы он все наладил.