Поменяют ли мне мышь по гарантию?
Недавно приобрел себе игровую мышь Razer Naga 2012, в интернет-магазине OZON. Спустя чуть менее 2-ух месяцев после покупки, произошел несчастный случай.
Затронув шерстяной плед, я получил заряд, когда дотронулся до мышки, то произошел разряд статического электричества прямо в нее. Мышь убило. Сейчас она находится в нерабочем состояние. (USB порты работают, проверял. Проверял мышь на других компьютерах, она не работает) . Гарантий у мыши 2 года. Никаких механических повреждений мышь не имеет и так далее.. .
Могут ли мне её обменять или предоставить починку?