БН
Бакытбек Ныязбеков
и не дозвонишься, проще пешком в офис прийти. пожаловаться можно в роспотребнадзор.
Попробуйте обратиться через официальный сайт.
Хоть обжалуйся.
Серьёзно.
Билайн это очень мажорная конторка, так что жалобы особо не помогут.