АЯ
Алина Ярцева
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Ремонт за свой счет
Ремонт за деньги.
Интересно, в магазине где покупали, должна была наверное остаться информация о вас.
в нормальных магазинах можно восстановить чек. например в мвидео у меня получилось. использовала распечатку с мвидео бонус.