Не заряжается электронная книга. Что делать?

При чтении книги страница зависла. При попытке выключить никакой реакции. Выключилась только после нажатия кнопки RESET.Теперь всё включается-выключается, всё работает, но зарядка не идёт. Подскажите что случилось и как исправить? Устройство Prestigio MultiPad PMP3074BRU.