Юля
очистить от пыли внутри! самим не рекомендуется чистить, отнесите в ближайший сервис центр!
Смотри диспетчер. Там увидишь что грузит.
Нажмите ctrl - alt - del и откройте диспетчер задач. Там и посмотрите, какие процессы его грузят. Проверьте систему на вирусы.