Александр Мерзляков
Александр Мерзляков

Случай в кафе. Правильно ли поступил, и имел ли право требовать?

В общем такая ситуация. Сидим мы с другом в кафе, разговариваем, и затем он решил купить ещё еды, а лично я отошёл в тулет. Вещей у нас собой не было, и около стола ничего не осталось, кроме недопитых напитков (там оставалось больше половины, недавно их взяли) . Значит затем я прихожу, и его напиток уже убрал официант, видимо подумав, что люди ушли, но мы ведь не ушли. Ну он потом приходит, видит что нет напитка. Я ему сказал, что видимо официант забрал, а он пошёл и купил себе новый. Скажите, имел ли он права требовать возврата напитка или денег?

TM
Tatyana M

Официанта ошибка в том, что он убрал стакан, не спросив об этом клиента. Клиента не было - значит и стакан не нужно было трогать.

Мелочная ситуация. . и явно не та, чтобы закатывать скандал на всё кафе. Конечно если напиток дорогой - можно было бы обратиться к менеджеру - он бы решил вашу проблему. Например, предложить бесплатный презент (десерт) от заведения. Очень часто в общепите такое используется.

ИИ
Ирина Игонина

если оплата еще не провелась тоесть в конце обслуживания то он не имел права освобождать стол от посуды... тоесть освобождение стола производитса после того как произошла оплата и официанты попрашались с гостем !!!

МУ
Максим Ульянов

не стоило требовать. На мой взгляд, было бы смешно наблюдать за таким мужчиной.
Вы покинули стол. Вывод? вы ушли

Александр
Александр

просто, когда уходите, предупреждайте официанта
и вообще больше с ними общайтесь: там какой-то же администратор всегда стоит за стойкой
по логике, вы имели право потребовать тот же напиток. и вам бы его достали из мойки, и плюнули бы туда:))

Андрюшка Андрюшка
Андрюшка Андрюшка

А я бы стала требовать, ради принципа. Потом, во многих заведениях, типа Макдоналдса, если напиток/еда упали на пол во вине клиента, то сотрудники меняют на новое.

Гуля Шаумурунова
Гуля Шаумурунова

Ваш друг в данном случае поступил благоразумно.

Виктория
Виктория

Не ходи по паршивым заведениям, где и сервиса-то нет и не устраивай разборок из-за стакана поганой колы.

Похожие вопросы
кто-нибудь был в этом кафе?
Как научиться отстаивать свои права в кафе и ресторанах?
как назвать кафе кафе
Кафе (рестораны) имеют за собой право не давать сдачи до 8 рублей?
пристав имела право так поступить по инстукции?
Права ребенка. Как правильно поступить?
правильно ли поступили полицейские в случае с Витасом?
Чего вам не хватает в кафе?
Где в Москве кошачье кафе?? ? Кафе с кошками в Москве.
Скажите, как бы вы поступили на моем месте и правильно в этом случае поступила я?