Не получается проверить состояние счёта комбинацией *111# при операторе Киевстар. Выдаёт постоянно "Сеанс прерван" .

Не получается проверить состояние счёта комбинацией *111# при операторе Киевстар. Выдаёт постоянно "Сеанс прерван" . Но при этом проверка бонусов *112# так же не получается. В остальном телефон работает без проблем. В чем проблема и как решить спасибо.

а бонусы как проверять?