не работает с левой стороны комбинация ctrl + с

Вот такая проблема: в ноутбуке Toshiba A 660 не работает с левой стороны комбинация ctrl + с (копировать) , shift + с, и еще
не которые shift + буква.... не знаю что делать винду переустанавливал.. не помогло что может быть????