Не могу пройти миссию ВРЕМЯ И СУДЬБА. застрял, где нужно спуститься в нарколабораторию и зачистить ее. Там двое спускают

Call of duty black ops 2 Не могу пройти миссию ВРЕМЯ И СУДЬБА. застрял, где нужно спуститься в нарколабораторию и зачистить ее. Там двое спускаются в нее открыв деревянную дверь в полу. Мне тоже необходимо спуститься вниз по металлической лестнице, расположенной вдоль стены, но я никак не могу это сделать. Что делать? Что нажимать? Только бегаю вокруг да около. P.S. купленная игра - лицензионная.