Черепаха очень сильно сточила ногти.

Купили 9 лет назад среднеазиатскую черепаху. Вначале она жила в коробках из картона, потом я сделал коробку из оргстекла (террариумы из магазина слишком большой для квартиры) . Коробки из картона она раздирала за месяц или два, а из оргстекла не осиливает, но всё равно усиленно скребется в углах, из за этого начали стачиваться ногти (когти) и дошло до того, что она их сточила до чёрного стержня внутри ногтя ( не знаю как называется и плохо ли то, что она так сильно их сточила) , после этого она переселилась ко мне на кровать, но ногти не отрастают. Что делать? И в чём причина?