Што делать, если Айон вылетает и появляется такое окно? ! (см.)

Всплывает спустя разные промежутки времени: от 5-ти минут до часа перебывания в игре. Или зависает, или само закрывается. Хочется поиграть с удовольствием, а не перезаходить каждые пять минут :с Хелп, пожалуйста

Поконкретнее