Сняли кучу денег в роуминге Акос

Всем доброго времени суток. Ситуация следующая. Полетел в Тайланд. Перед этим поинтересовался в Акосе (Ростелекоме) , как подключить роуминг. Мне сказали, что подключиться сам при попадании за границу. В Сеуле поймал сеть, но не пользовался. В Тайланде при выходе из аэропорта поговорил около минуты и на следующий день принял один звонок от гида в течение 2-3 минут. Больше телефоном не пользовался и выключил его. Включал лишь иногда, чтобы послушать музыку с телефона (не онлайн) . Через две недели вернулся в Россию и обнаружил минус.. . очень много на балансе.. . Подскажите, что делать?? ? Буду очень благодарен всем ответам и участникам! Всем заранее спасибо!