Windows 7 64bit видит 3.97 гб из 6 гб оперативной памяти, в чем может быть проблема?

Перезагрузите операционку

в железе - не поддерживает или криво настроен ящик и софт

Девушка, у вас соотношение планок оперативки неправильное у, у вас стоит 2 + 4, так быть не может, вот он и видит только 4
Должно быть или 2 +2 +2 ну или 4 + 4 +4 !

Ну.. . Либо винда не 64 бит, либо памяти не 6 гигов.

возможно не функционирует озу на 2 гб которая

Возможно DDR3 вместо 2, или наоборот.
Или, тупо, не в том слоте стоит