выдает ошибку "Не удалось обновить The sims 3.Невозможно продолжить ".

Скачала the sims 3 supernaturale смонтировала образ диска через alcohol 120% и daemon tools,но при установке все равно выдает ошибку "Не удалось обновить The sims 3.Невозможно продолжить ".В чем может быть ошибка,может смонтирован образ как-то не так?