Право вернуть товар в течении 2 недель

Question

купил ZALMAN Z9 Plus в нем не работает кнопка включения и выключения. Не прошло 2 недель после покупки могу ли я его вернуть и попросить либо замены либо возврата? Знаю что техника не принадлежит к этому числу а корпус? Там по идеи есть электронная начинка в виде дачка температуры или реобаса. 
просто не хочу нести по гарантии так как они насколько я знаю имеют права на 45 дней забрать товар на экспертизу а мне не хотелось бы 45 дней сидеть без компьютера

Олеся · Accepted Answer

выкиньте из головы эти две недели 
 
14 дней даётся для обмена товара надлежащего качества и НЕ бывшего в употреблении ( разницу видите со своим товаром ?) 
 
потому отправляйтесь к продавцу и ПИСЬМЕННО предьявите свои требования

Катюшка Devil:) · Answer

Не знаю, что конкретно ты купил, смотри здесьhttp://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=121597 
Если в этом списке нет - имеешь право просто отдать, потому, что не подошел по функциям. 
А если все нравится, кроме кнопки - да пусть ремонтируют, не думаю, что из-за кнопки заберут на экспертизу. 
Удачи.

Алена · Answer

Не слушайте учасников 1 и 3 выше - они вам ЛГУТ.

Да, можете. И не только в теч. 2 недель (этот срок вообще к вашей ситуации не применим, ибо он касается ОБМЕНА товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества) .

Требуйте возврата денег.
Образцы претензий
Как передавать товар продавцу

А вот проводить ли экспертизу, это решать не вам, и даже не продавцу. Экспертиза проводится в обязательном порядке тогда, когда между потребителем и продавцом возник спор о причинах возникновения недостатка.

Дмитрий Ставцев · Answer

К сожалению, нет. 
Всё зависит от продавца, но отказ возврата в этот же день будет правом продавца. 
Технически сложный товар - ремонт до 45 дней. 
Возврат - 10 дней на экспертизу.

Федор Пинков · Answer

Попробовать стоит, главное на ремонт не соглашайтесь!!!! А в каком магазине преобретали?