Появилась проблема с планшетом Samsung Galaxy tab 2 10.1 (глюк?)

В общем, проблема такая. Появилась внезапно, постараюсь понятнее объяснить.
Когда я хочу, набрать какую либо информацию на планшете, то бишь нажимаю на строфу где вводят информацию, следовательно должна выдвигаться клавиатура, и вот в чем проблема. Клавиатура не выдвигается, и я просто вылетаю из приложения. То бишь, я не могу не написать сообщение, не воспользоваться поиском (яндекс или гугл)
Не оставить комментарий, так же позвонить не могу, когда нажимаю на "звонки". Вот так вот. Проверяла на вирусы, да обнаружил угрозы, но я их успешно удалила, но ситуация не поменялась. Отдать в сервис? Я, честно, не знаю, как решить эту проблему