Почта не работает... что делать

Уже 6 дней не могу зайти в почту... просто в агенте нажимаю на Мой мир... открывается синий экран где нужно ввести свой логин и пароль... ввожу... открывается окно ВХОД В ПОЧТУ... там тоже надо ввести логин и пароль... ввожу и опять открывается первая страница с синим экранов Мой мир... пробовал зайти через сайт mail.ru тоже не открывается... агент работает, а почта и мой мир... не открывается... а если захожу через сайт mail.ru...он требует ввести старый пароль и новый... я ввел... дальше открывается страница ввести номер телефона... но там ТОЛЬКО телефон России... раньше что-то подобное было... но длилось день или 2...но именно такого не было... ИНОГДА почта открывается где письма... и все... через минуту вылетает и требует ввести пароль... вот и все... что делать... помогите