Как заставить принтера печатать, пожалуйста помогите..

Подключила принтер canon mf3010, настроена программа, выбираю файл, чтобы печатать, все кажется идет хорошо, файлы ставит на очередь но не печатает... (((...не понимаю в чем дело... как заставить принтера печатать? Пожалуйста помогите... ставит на очередь но не печатает... (((...не понимаю в чем дело... как заставить принтера печатать Пожалуйста помогите...