Не печатает не чего TPSON XP-203

купил принтер совсем не давно. установил печатал через раз. иногда просто проглатывал бумагу. фото бумагу! потом вирусы сломали мне комп, починил и опять установил принтер а он не печатает, жму печатать и через некоторое время говорит что ошибка! не говорит что за ошибка просто ошибка! перестанавливал уже 3 раза всё по инструкции. все драва есть всё подключено! кто сталкивался подскажите пожалуйста что делать! простые ответы отнести в ремонт по гарантии прошу не писать! заранее спасибо!