ГО
Геннадий Орлов

Купила телефон в магазине. Прошло 17 дней и только вчера обнаружила что он "серый".Могу ли я его сдать или обменять на др

Wladimir
Wladimir

Каким же образом это обнаружила?
Например в Украине существует сайт, на котором можно проверить телефон на "серость".

СЕ
Сергей Евсин

Попробуй добровольно. Если нет, то Экспертиза. Претензия. Суд.

ЛБ
Лена Большакова

Можете вернуть по ч. 1 ст. 12 ЗоЗПП только в том случае, если телефон не русифицированный вопреки информации в инструкции или к нему не прилагалась инструкция на русском языке. Иных законных способов нет, ибо "серость" не недостаток, соответственно и не основание для обмена или возврата. Серыми трубками торговать не запрещено.

Зюлькина Екатерина
Зюлькина Екатерина

ха... поняла попробуйте

ТС
Танюша Суденко

Конечно! "Завалить" этот магазин, если они мгновенно не согласятся обменять телефон И ДАЖЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, если ваша воля такова!!!

НТ
Назгуль Таабалдиева

по закону этот товар не подлежит возврату и обмену. только договориться либо в суд.

На
Наталья

серость телефона, или его нелегальное происхождение, если я вас правильно понял, не являются основанием для его возврата согласно закону о защите прав потребителей.

Похожие вопросы
Купил девушке кольцо, а оно ей маленькое. могу ли я его сдать в течении 14 дней в магазин обратно?
Могу ли обменять телефон
Купил Планшет, а он сильно тормозит, могу ли вернуть им обратно и обменять на другой с доплатой, 14 дней еще не прошло?
Купил телефон в обычном магазине, дома нашел битый пиксель, могу ли я обменять его без экспертизы в магазине?
купила проектор, не нравится. Прошло 10 дней после покупки. Могу сдать обратно в магазин
Можно ли обменять телефон по гарантии? Можно ли обменять, сдать телефон по гарантии, если прошло уже 3,5 месяца?
Прошло 16 дней после покупки, обнаружил проблему в телефоне. можно ли его обменять на другой в том же магазине?
купила телефон он тупить прошло 10 дней. чек не могу найти. хочу вернуть деньги или телефон обменять. откажут ли мне?
Купил видеокарту в магазине технопоинт, прошло 1.5 года, а она гручит . могу ли я вернуть деньги или обменять на такуеже
Можно ли вернуть телефон в магазин? Купил его вчера, он для меня