Открыть Диспетчер программ найти explorer.exe завершить завершить его работу. Потом нажать создать Новую задачу и ввести название explorer.exe, Нажать ОК.
Так вирусы балуются, а поможет только хороший антивирус и антишпион
http://rsload.net/soft/security/9098-malwarebytes-anti-malware.html бесплатно с возможностью активации и обновления
http://kaspersky.yandex.ru/ бесплатно на 6 месяцев, только в настройках Совместимость поставьте галочку Уступать ресурсы другим программам
Вот эти два могут работать в тандеме и не будет никаких вирусов и вымогателей, блокираторов.
А эта программа помогает работать в инете с Обычной учетной записью и после перезагрузки виросы, которые попадут просто исезнут.
Shadow Defender 1.2.0.376 + serial + Rus
http://rsload.net/soft/security/12384-shadow-defender.html
он занят, перезвоните позже