Человек сделал не добросовестную работу, а деньги вернуть не хочет.
Такая ситуация - я заказывала диплом не у компании, а просто у женщины, которая их пишет. Я ей его оплатила, она выслала диплом. Когда я начала проверять его на антиплагиат, то увидела, что она просто скачала чужую диссертацию, а не писала диплом сама. Теперь прошу ее вернуть деньги, т. к. работа была выполнена недобросовестно, а она не отвечает, не берет трубку. Чем можно припугнуть? Может есть какая-то статья, подходящая под этой случай?