Dursun Can Selcuk
проверять надо провод на изгибах, штекер и динамики
наушники давайте досвидания! новые покупай.
поткрюти амбюшюру )))
Прозвонить наушники тестером, если действительно не функционируют - сдать по гарантии
Проблема скорее всего в наушниках из-за их низкого качества
попробуйте на другом устройстве может там работают, значит что то в кантакте штекера. если нет, значит у проводков которые идут к наушникам. а еще посмотрите в настройках плеера может там стоит громкость только на один наушник
провод оторвался или новые купи или ремонтируй ищи обрыв