что сделать чтоб мини нетбук перезагрузился

..в меню пуск захожу хочу перезагрузить кликаю мышью система подгатавливается экран гаснит а все шумит и все ни каких действий не делает, приходится снимать батарейку и снова засовывать чтобы включить нетбук

уже переустанавливал