возможено ли сделать возврат после 2х гарантийных ремонтов и когда товар сломался в 3 раз? ( товар зеркальный фотоаппарат, у него гарантия 2-года)
можно ли сейчас сдать на экспертизу а потом отказаться от гарантийного ремонта и потребовать замену????
Можно
Если
1) Недостаток повторный, что вы сможете доказать бумагами из предыдущего ремонта с информацией из ч. 3 ст. 20 ЗоЗПП и результатом проверки качества
Или если
2) все три недостатка (текущий и два предыдущих) разные, а сумма дней, потребовавшихся на устранение двух предыдущих ремонтов суммарно превысила 30 дней в течение одного года гарантийного срока. Все это также должно доказываться бумагами из предыдущих ремонтов с информацией из ч. 3 ст. 20 ЗоЗПП
В остальных случаях вам положен снова ремонт. При просрочке которого, или при признании продавцом недостатка существенным (неустранимым, нецелесообразным к устранению) также имеете право предъявить иное требование, нежели ремонт
Образцы претензий
Как передавать товар продавцу
если в течении 14 дней возврат небыл сделан по истечению 14 дней товар вернуть уже нельзя
можно да ещё в глаз плюнуть за такое
⇢