Сначала претензия к тебе: информации очень мало, звучит типа "Ничего не работает, помогите! ".
Потом вопрос, зачем тебе два аппарата? Не проще ли один универсальный взять?. . Как говаривал один знаменитый "программист", Ельцин Б. Н. , "...Патамушта могут быть сбои в праграмме!.. ". :)))
Теперь по порядку:
1). Если есть есть IP-адрес и маска сети, а так же DNS-адрес, то найди меню настроек, пропиши их, сделай сброс на аппаратах (кнопочки или дырочки, где внутри кнопочки.. . ), проверь правильность соединения (WAN, LAN...), и пробуй запустить.
2). Если не получается, то звони провайдеру, пусть помогает, хотя бы по телефону, это его обязанность вообще-то!
3). Попробуй спросить на форумах у железякиных, иногда помогает.. .
Удачи!