Не работает микрофон (

Помогите пожалуйста)
у меня камера Logitech c170, при записи есть звук, но когда я захожу чтобы сделать трансляцию, другие слышат только шипение, а меня не слышат, как установить микрофон чтобы слышали мой голос?