ФЭ
Фаина Эдильбаева
напиши все это Micrsoft'у. они в этом лучше тебе помогут. в операционной системе есть соответствующие модули для отправки отчетов об ошибках и получиш отчет в чем проблема и что делать
Была такая же проблема, юзай mwfix
