Можете мне помочь, проблемы с Usb

Помогите настроить телефон Saumsung Galaxy Young s5360. У меня 7 винда, эм и никак не могу разрешить проблему с юсб, ну не хочет его комп признавать и все, попробывала Киес, так же не помогает может в телефоне проблемы, настроить там чо)