Возврат предоплаты за товар отпускаемый на метраж

Question

Здравствуйте! 
У меня такой вопрос, физ. лицо внесло предоплату за кабель, мы кабель заказали, нам его поставщик отрезал и тут звонит этот физик и говорит, что ему уже этот товар не нужен и просит вернуть деньги. Обязаны ли мы сделать возврат, если мы сами уже этот кабель оплатили, и привезли за свои деньги.

Елка · Accepted Answer

Предоплату - вернуть. 
Залог - оставить.

Ольга Федосеева · Answer

Договор есть? 
 
Читайте условия расторжения.

А если без договора - то это розничная продажа. 
Обычно - ДО ТОГО пердуперждают, что мерный товар обмену и возврату не подлежит. 
Если вы этого не сделали - придется вернуть деньги и продавать кабель мелкими кусочками потом....