Не работает I-tunes на Windows XP

Программа запускается, открывается страница приветствия, пишет, что подключается к Itunes Store - и всё. Ни одна кнопка, ни один раздел не работают - то есть неактивны и на них нельзя нажать. В меню "Файл" неактивна ни одна вкладка, кроме "Выход", вообще из всех меню активные вкладки есть только в "Справке". То есть программа, то ли висит, то ли я не знаю, что с ней. При том, если открыть какой-то музыкальный файл этой программой - он его проигрывает, хотя при этом не работает кнопка запуск/пауза. Если подключить iphone, также ничего не происходит. Подскажите, что с программой? Кто-нибудь смог это починить?