не работает блютуз на ноутбуке пожалуйста помогите

не работает блютуз на ноуте даже кнопка состояние не открывается закрашено серым цветом что делатьь????

как установить драйвер?

я понятие не имею что такое драйвер (

к сожелению у меня lenovo и windows 8 я еще не до конца разобралась с ним