Арест денежных средств на карте

ОСБ арестовала средства на банковской карте около 40 тыс. рублей. Я хотел перевести деньги на счет карты для погашения задолженности, но банк-клиент мне ответил ,что операции с данной карты невозможны. Хочу погасить задолженность, а возможности не имею, что делать?