Бизнесмены, кто работает с оплатой по банковским картам, поделитесь опытом.

недавно задумался над ситуаций. покупка по карте, деньги поступают на счет в банке за минусом комиссии за операцию около 2% Через пару дней покупку возвращают и требую возврат денег на карту. я обязан вернуть полную сумму по ценнику. Выходит 2% я возвращаю из своих средств. Так? Как быть в этой ситуации?