Купила соковыжималку, она сломалась на 3 день, хотела вернуть, но магазин отказался принять, заявив, что у нас не договора купли продажи, а есть договор поставки, который я сама подписала при оплате в кассе магазина. К тому же, соковыжималка оказалась китайской, а в сертификате соответствия написано итальянская. Неужели на Метро нет управы? Меня интересуют статьи законов
"потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности".
Покупателем по договору является ИП или юр. лицо от имени которого выдана карточка.
Закон о ЗПП в данном случае не действует.
Попробуй ОТРЕМОНТИРОВАТЬ соковыжималку по ГАРАНТИИ !!!
вы не березовый сок, надеюсь, выжимали? Кассовый чек есть?
обращайтесь в общество по защите прав потребителей (http://zpp74.ru), они любят магазины морщить!
На вашей стороне Гражданский кодекс РФ, раздел о договоре поставки и как правильно указала Галина закон о защите прав потребителей тут не действует.
⇢