Юлия Бенделиани
Юлия Бенделиани

Ноутбук на гарантии, отдаю в сервисный отдел на устранении неполадок. Должны ли мне предоставить временно замену?

Наталья Гусева
Наталья Гусева

если у них такая услуга не предусмотрена то нет

АЗ
Азер Заманов

да, на период ремонта (если он гарантийный) обязаны предоставить поддменный товар налогичного качества
установление гарантийный или нет - делает экспертиза не более 3 рабочих дней

Андрюшка Андрюшка
Андрюшка Андрюшка

В договоре купли-продаже это должно быть указано, если нет, то на нет и суда нет. Зачастую они не предоставляют замену.

ГВ
Геривенко Виктория

так а зачем отдовать в сервисный центр если у тебя проблемы с виндовс то просто сделай ноут к заводским настройкам и будет тебе опять чистая система) ) если не понимаешь о чем я то скажу в крации у каждого ноутбука есть скрытый раздел тоесть диск но ты его не видишь в проводнике он скрыт так вот в нем находится диск и виндовс)) чтоб запустить его и для того чтоб вернуть к заводскому состоянию ноутбук надо нажать две клавиши при загрузке какие именно зависит от мадели твоего ноута))) 10 минут и ноут как с завода)) да и еще когда ты так делаешь гарантия остается и не пропадает этот скрытый раздел и сделан для этого чтоб поднимать и ворачивать все к состоянию на момент продажи))

YA
Yana Alieva

я гарантирую 100% стабильность работы компа, до тех пор пока, у меня в руках "клава и мыш", ..

Юрий Рожков
Юрий Рожков

По закону должны, читайте законы прав потребителей, но мы живём в россии, где всем на всё насрать, они изначально составляют договор (при покупке на котором Вы ставите подпись) таким образом, что ничего они не обязаны и в случае поломки ничего Вам не выдадут!

Yu
Yuriy

в принципе да

Марина
Марина

Нет, не должны. На время ремонта в сервисных центрах только телефон могут дать (поскольку он уже важен для человеческой жизни).

Похожие вопросы
Должны ли заменить телефон по гарантии???
Может ли сервисный центр требовать за чистку ноутбука деньги если он находится на гарантии?
что делать если "Устранение неполадок компьютера" нет такого раздела? ! первое "безопасный режим
Ноутбук на гарантии отдали в ремонт. Заменят ли его на новый, с такими же характеристиками?
Отдал системный блок в сервисный центр по гарантии. Они заменили видеокарту на другую и производительностью хуже.
Можно поменять ПО ноутбука на гарантии?
Как узнать что в сервисном центре не заменили ноутбук по гарантии, а подсунули тот же, но ремнтированный?
Сдох телефон... На гарантии... Должны ли мне предоставить такой же на время экспертизы
При включении ноутбука (Acer Windows 8) появилась надпись внизу экрана ''Устранение неполадок ''
отдала ноутбук в сервисный центр