Шляпа эта пластиковая двигается, подними вверх и закроет провода.
колпак намаж клеем в месте прикосновения колпака к потолку и приклей...или намотать на проводку изоленты побольше,чтобы колпак плотно сидел на проводке при прижатии к потолку...вариантов море,так что выход из этой ситуации есть...
Если я правильно понял, то надо накрутить гаийки М4 или М5 на шпильки до упора, а потом красивые фигнюшки.
не доделал немного еще
подтянуть все на крюк а не на проводе
Там на проводе под колпаком должна быть пластиковая скоба или пластина с отверстием. . Подцепить эту пластинку на крюк и вытянуть излишки провода из под колпака. .
Если люстра слишком низко будет висеть, подтянуть провод на нужную высоту, а лишнее отрезать и подключить к клемникам на потолке..
В потолок должен быть вкручен специальный крюк с резьбой. На него одевается металлическая "петля" Вашей люстры. Провода компактно укладываются в колпак, который выводится до упора вверх и спокойно закрепляется (обычно сбоку там есть фиксирующий винт) . Вот и вся специфика.