умышлееная порча

Сдавала телефон в ремонт по причине разбитого дисплея, после чего оказалось, что в нем не хватает некоторых деталей, в том числе и очень важных (делала экспертизу) . Подскажите удастся ли вернуть деньги за испорченную вещь, путем удержания с мастера.