Пожалуйста помогите с игровой клавиатурой.

Купил игровую клавиатуру Logitech G19S. Вроде всё установилось, но для работы дисплея на клавиатуре (Gamepanel) меня ссылали в инструкции по адресу www.logitech.com/support/gamepanel, далее для скачки ПО Logitech Gaming Software (для открытия полных возможностей клавы) . Успешно установил Logitech Gaming Software, однако программа отказывается находить в системе мою клаву и пишет по середине "Устройства не обнаружены, убедитесь в том, что устройство поддерживается и надежно подключено к USB-порту" но оно у меня подключено! Собственно, тут и проблема - прога ч офф. сайта клавиатуры не находит эту же самую клавиатуру. =((