Получайте письменный отказ и обращайтесь в прокуратуру, при необходимости - в суд !
без причины не отказывают.
Пошлина за прием в гражданство РФ - 2000 р. (ст. 333.28 Налогового Кодекса) :
http://www.consultant.ru/popular/nalog2/3_7.html
Все, что сверх этого берут некие фирмы-посредники за подготовку пакета необходимых документов - это, как говорится, дело добровольное. Вы вполне можете все сделать сами и обратиться в ФМС самостоятельно.
Просто так не принять документы не могут. Значит, что-то в них не так. Что именно - вам обязан разъяснить инспектор, ведущий прием документов. Что-то не устраивает - обращайтесь к начальнику отдела ФМС, в вышестоящее Управление ФМС или прокуратуру.
Только учтите, что например, заполнять вместо вас многостраничное заявление о приеме в гражданство инспектор не обязан. Он должен только проверить документы и объяснить вам, что и где не так.
Отказ в письменном виде - в чём проблема то
За оформление гражданства и не нужно платить. Сдайте документы заказным письмом и в случае отказав пишите жалобу в прокуратуру.
В ФМС вам должны указать причину. по которой отказано в приеме документов на гражданство. Ликвидируйте эти причины и подавайте снова.