Наталия Паршикова
лучший сервис и бесплатное кофе и я вернусь к тебе снова и снова
обаяние и пофигизм
знание дела и желание им заниматься
Прочтайте книгу Дейла Карнеги, уверен, она вам поможет.
Бонусы! Люди всегда западали на халяву. Придумайте собственную бонусную систему, бесплатная установка бесплатного же ПО, например. Ну и не допускайте распиз... ва и безответственности сотрудников, это уже само собой.
Дешевизна и качество. СЦ может быть и в подвале, всё равно клиенты будут. Давай гарантию на свою работу. Также необходимо выездная работа на дому у клиента. И ещё необходимо ООО или ИП для работы с юр. лицами.