мы тоже скоро ими полетим на Пхукет, до этого летала аэрофлотом, трансаэро и некоторыми другими компаниями. . отзывы про норд вайнд, конечно, не очень. . но недовольство людей по поводу обслуживания плохого и т. д. , я считаю, чисто субъективное мнение, есть такие, кому все плохо, вот про норд вайнд часто пишут, что питание плохое. . ну чартер, как-никак, выбрали путевку подешевле, так не ждите королевского обслуживания: икры и шампанского на обед, летайте Эмирейтс - там круто: -))) Норд вайнд перевозит туристов, никаких случаев нехороших не было, то, что самолеты старые и задержки вылетов, так сколько летаю и задержек куча была у разных авиакомпаний, и самолеты бывало казались старыми и стюардессы попадались вредные.. . главное, лететь на позитиве, а на отзывы я стараюсь не реагировать, у каждого свои критерии, кто-то склонен к преувеличению, некоторые вообще все критикуют, как-будто едут не на отдых, а на каторгу. . наш турагент (близкий друг) сказал, что компания нормальная, перелеты проходят достаточно комфортно, а ему уж видней, он летает очень-очень часто