Купила партию йогурта "чудо", на этикетке пишется одно - открываю: содержимое другое. Это "бракованная" партия? как это прекратить и к кому обратиться?
Можно ли их наказать или вернуть деньги?
если вы оптовый покупатель - делается возврат как обычно. Если ваша партия - 2 шт и качество и годность в порядке - взять и съесть.
Скорее всего просто по запарке сунули в упаковочный автомат бобину фольги не с тем изображением. Ну скажите управляющему магазином, чтоб в курсе был. Наказать магазин вы не сможете - вы не докажете, что магазин знал, что содержимое не соответствует упаковке. Вернуть деньги - скорее всего можно.
одеть на голову продавцу
в общество защиты прав потребителей
Продавец тоже несёт ответственность. Идите в магазин. Может это левая партия.
Эх) бывает) скажите продавцу!
⇢