ОЕ
Ольга Есенина
возможно модель тушки новая, под нее и родная софтина новой версии, не успевают разработчики софта за выпуском всех обновлений (или не хотят)
пользуй родной конвертер
Погодите до новой версии конвертера. Обычно через месяц после выхода новых камер появляются паки.
RAW у разных производителей - разный. Потому-то разные конвертеры работают с определёнными файлами RAW. Хорошая мысль (см. выше! ) - послать тебя на, т. е. ..к диску с ПО, шедшему в комплекте с аппаратом.