оплачивал госпошлину в ЗАГС через банкомат, не ввел ФИО, чек не принимают, как вернуть деньги?

Деньги не надо возвращать, надо прийти в любой офис Сбербанка и написать подтверждение платежа, приложив чек и указав ФИО. Вам дадут платежку-подтверждение, с ней пойдете в ЗАГС.