помогите пожалуйста! (Aliexpress)

Помогите, люди! Мне очень долго не отправляют заказ на Aliexpress, что мне делать?
Продовцу писал когда отправит-пишет скоро а заказ на 2500. Видеоняня для малыша. Срочно помогите=(((

Смотрел комментарии к продукту-все отличные, и рейтинг продавца тоже (