Что можете сказать о банке БинБанк?

Взяла как-то кредитную карту БинБанк, кредитный лимит был на ней небольшой, и я его израсходовала в течении двух месяцев. Платила - как было положено, сколько сказали платить каждый месяц, столько и платила, без просрочек, и даже чуть больше, чем нужно было, по минимальному ежемесячному платежу. Каково же было моё удивление, когда приблизительно через месяц после первой проплаты мне позвонили из банка и заявили, что у меня имеется просроченная задолженность в размере 700 руб. Ничего толком не разъяснили. Со следующей проплатой доплатила эти самые 700 руб. Прошло дня три, и мне опять стали звонить из банка, причём очень настойчиво, и по несколько раз в день, заявив при этом, что у меня теперь имеется некая просрочка уже (!) в размере 1700 руб. Я не выдержала, стала требовать от них разъяснений, что опять за просрочка и почему, откуда она взялась. Они же, заикаясь, поясняли, что сами не знают, что это за просрочка и посоветовали обратиться в отделение банка, чтобы мне там объяснили. Я пришла, мне опять никто ничего объяснить не смог. Распечатали выписку по счёту, но она такая странная, многие данные не соответствуют действительности (у меня сохранены смс-отчёты, которые мне присылали при каждой трате по этой карте) . Я написала заявление с просьбой разъяснить мне подробно все данные по этой выписке, но ответ будет только через две недели. А из отдела взысканий продолжают звонить и в настойчивой форме требуют выплатить все задолженности, предупреждая при этом, что иначе отошлют мои данные в бюро кредитных историй.. . Может быть, я, действительно, что-то не понимаю? Кто-нибудь имел дело с кредитными картами БинБанка?