Возможно ли выиграть у банка?

Мой муж дважды брал кредит в банке Альфа, первый на ноутбук, и оставлял номер подруги, второй потребительский с безпроцентной ставкой на 100 дней, пару месяцев он не платит по кредиту, ибо денег сейчас нет, второй раз номер мы не оставляли, друзей, по ноуту все уже заплатили, сейчас же они звонят по несколько раз в день и подруге и мужу, я сказала ответить и спросить сколько в общей сложности он должен, в ответ они сказали что он ничего не должен, а наоборот, выиграл крупную сумму денег, это реально?