почему не могу зайти в свой личный кабинет

Уважаемые создатели сайта прости - но вы уже заколебали - сколько можно вечно менять этот сайт, сколько отслеживала посылки сегодня новость - не могу войти пишет неправельный пароль - что за чепуха, что опять вы все там поменяли, старая версия куда удобнее была, все ясно - четко - и по полочкам - нет вечно нужно все изпоганить!!!! " Пожалуйста потрудитесь объяснить почему я не могу записать название посылки и не могу войти в свой личный кабинет!! ! Зря я вас всем рекомендую.